Relaciones públicas
saltillo, coahuila grupo costeño
descripción del trabajo
principales responsablidades:
* atención personalizada a clientes vip, de cava, influencers y foodies dentro del establecimiento.
* escuchar a los clientes y dar retroalimentación sobre sus comentarios a la operación.
* informar de los servicios que ofrecemos a empresas, hoteles y clientes potenciales.
* realizar convenios con hoteles y empresas.
* persuadirlos para frecuentar nuestro lugar mediante visitas, generando lealtad con ellos por medio de estrategias internas y externas.
* cuidar la imagen del restaurante.
* asesora de imagen y conducta del personal en puerta (hostess).
* atención personalizada al cliente en el restaurante y seguimiento de reservas o comentarios.
* ser el vínculo entre clientes y departamento de rp nacional y socios de la empresa.
* apoyar ideas y nuevas tendencias que ayuden a mejorar la experiencia en restaurante.
* crear un plan de trabajo junto con el gerente y sistemas de medición con el fin de incrementar ventas gradualmente semana a semana.
* revisar los reportes de redes y reportar anomalías a todo el equipo.
* organizar y asegurar que los eventos sean un éxito de principio a fin (aniversarios, activaciones de marca dentro y fuera del establecimiento).
* administrar las reservaciones de los socios y manejar el equipo de recepción.
* supervisar la operación de recepción.
* generar sinergias con proveedores, conseguir apoyos o publicidad.
* supervisar la base de datos open table y que los perfiles estén completos con etiquetas correctas y de gran apoyo para el equipo.
requisitos para el puesto:
* debe contar con experiencia en servicio al cliente o rp, creando redes de contacto y convenios mínimo de 3 años.
* comunicación efectiva, conocimiento general de redes y plataformas virtuales de social media.
* carreras afines: comunicación, relaciones públicas, marketing etc
* prestaciones y manejo de office y bases de datos.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $3,500.00 a la semana
horario:
* turno de 10 horas
* turno de 8 horas
prestaciones:
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor con descuento
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de restaurante
tipos de compensaciones:
* bono mensual
lugar de trabajo: una ubicación
gerente de relaciones públicas
saltillo, coahuila traxión
descripción del trabajo
puesto: gerente regional de relaciones públicas con enfoque comercial
ubicación: saltillo, coahuila
objetivo del puesto:
diseñar e implementar estrategias de relaciones públicas con un enfoque comercial que fortalezcan la reputación corporativa, generen visibilidad de marca y habiliten oportunidades de negocio mediante relaciones estratégicas con medios, aliados, clientes clave, cámaras empresariales y stakeholders clave de la región. Su rol será conectar la estrategia de comunicación con los objetivos de negocio, alineando iniciativas de posicionamiento con el crecimiento comercial de la compañía.
responsabilidades principales:
relaciones públicas estratégicas
* diseñar y ejecutar planes regionales de relaciones públicas alineados a la estrategia comercial y de posicionamiento corporativo.
* representar a la empresa ante medios de comunicación, cámaras empresariales, asociaciones, ferias, foros y eventos clave del sector.
* gestionar la reputación e imagen de la compañía en medios tradicionales, digitales y relaciones con stakeholders públicos y privados.
enlace comercial y posicionamiento de marca
* generar oportunidades comerciales a través de relaciones públicas, networking estratégico y alianzas con actores relevantes del sector.
* apoyar al área comercial en la apertura de nuevos mercados mediante posicionamiento institucional y actividades de visibilidad regional.
* identificar oportunidades de negocio en espacios de alto valor (eventos, patrocinios, vínculos institucionales).
gestión de alianzas estratégicas
* desarrollar relaciones con instituciones clave: cámaras, ongs, asociaciones, gobiernos locales y universidades.
* detectar oportunidades de colaboración que beneficien la expansión y el posicionamiento regional.
* negociar convenios, patrocinios y colaboraciones institucionales.
* coordinar mensajes clave, vocería, notas de prensa, eventos con medios y campañas de comunicación externa.
* apoyar en la gestión de crisis reputacional y asegurar consistencia en la narrativa institucional.
* supervisar la ejecución local de campañas de marca y comunicación institucional.
* educación: licenciatura en comunicación, relaciones públicas, mercadotecnia, administración o carreras afines. Deseable especialización en comunicación estratégica o marketing.
* experiencia: mínimo 6-8 años en roles de relaciones públicas, comunicación institucional o desarrollo comercial, con al menos 3 en posiciones regionales o multicentro.
* conocimientos:
* relaciones institucionales y gestión de stakeholders
* comunicación estratégica y vocería
* networking de alto nivel en entornos b2b o institucionales
* gestión de eventos, patrocinios y posicionamiento de marca
* fundamentos comerciales y de desarrollo de negocio
* medios tradicionales y digitales (relación con prensa)
* alto nivel de relacionamiento y networking
* visión estratégica y orientación comercial
* comunicación persuasiva y vocería pública
* negociación y gestión de alianzas
* capacidad de trabajar en entornos dinámicos y multiculturales
* número de alianzas o convenios estratégicos generados
* incremento en presencia en medios / menciones positivas
* participación en eventos clave y generación de leads comerciales
* reputación de marca (encuestas o posicionamiento regional)
* contribución a oportunidades de negocio / expansión comercial
* nivel de relacionamiento con stakeholders clave (score interno)
relaciones públicas y ventas
descripción del trabajo
ibloom marketing y publicidad s.a.s. De c.v. Solicita:
encargado de relaciones publicas y ventas.
jefe directo: marketing manager.
años de experiencia: 1 - 3 años.
idiomas: inglés: básico.
objetivos del puesto: networking, crear cartera de clientes a través de eventos, ir a eventos para aumentar leads, prospección de clientes en zona metropolitana de monterrey, concretar citas con leads y dar seguimiento, negociación y cierre de ventas.
conocimientos o competencias obligatorias: indispensable conocimientos en relaciones publicas, marketing digital, técnicas publicitarias, diseño gráfico y campañas publicitarias. Debe saber entender los estudios de mercado y la estadística de estos. Debe conocer muy bien el mercado de la publicidad.
habilidades deseables: persona carismática, con visión de proyección. Debe ser dinámico, entusiasta y extrovertido.
funciones principales del puesto: 1) estudiar los servicios ofrecidos por ibloom. 2) proponer los paquetes publicitarios de acuerdo a las necesidades del cliente. 3) presentar e informar sobre los paquetes publicitarios al cliente. 4) realizar reuniones informativas para el cliente. 5) realizar las proyecciones de efectividad de las opciones publicitarias (de acuerdo a historial.) 6) coordinar las citas con los clientes. 7) crear las presentaciones de ventas. 8) elaborar los reportes de visitas y de resultados. 9) dar seguimiento postventa a los clientes. 10) ir a eventos para aumentar leads. 11) concretar citas con leads a través de campo en zona metropolitana de monterrey.
funciones adicionales del puesto: participar en reuniones informativas o capacitaciones de la empresa cuando se le requiera.
sueldo aprox mensual: $10,000.00 mxn - $2,000.00 mxn mensual + comisiones de ventas mensuales.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: 10,000.00 - 12,000.00 al mes
horario:
* turno de 8 horas
prestaciones:
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: monterrey zona metropolitana
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