Estamos buscando a un gestor de cobranza para nuestro equipo.
descripción del trabajo
nuestro cliente es una empresa líder en productos financieros que busca contratar a un gestor de cobranza para su centro de llamadas. El objetivo principal de este profesional es recuperar cuentas vencidas y proporcionar soluciones personalizadas a los clientes.
responsabilidades
* recuperación de cuentas vencidas.
* realizar llamadas y dar seguimiento a clientes con pagos pendientes.
* abordar necesidades e inquietudes de los clientes.
* proporcionar información clara y completa sobre productos y servicios.
* ofrecer soluciones adecuadas para cada cliente.
requisitos
* bachillerato (certificado obligatorio).
* experiencia mínima de 3 meses en cobranza.
* amplia disponibilidad de horario.
beneficios
* sueldo base mensual.
* bono por desempeño.
* bono garantizado durante los primeros 45 días.
* prestaciones de ley y superiores: seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, prima vacacional, aguinaldo, vacaciones, capacitación pagada, beneficios adicionales.
otros
zona de trabajo: av. Insurgentes sur, cuauhtémoc, cdmx.
horario de trabajo: lunes a domingo, 1 día de descanso rolado a la semana. Matutino (lunes a viernes, 8:00 am - 2:30 pm) y vespertino (lunes a viernes, 2:30 pm - 9:00 pm). Sábado (8:00 am - 6:00 pm) y domingo (9:00 am - 4:00 pm). Contar con amplia disponibilidad para rolar turnos.