Importante compañía del sector asegurador
por crecimiento y desarrollo en la ciudad de monterrey, solicitamos:
*"analista de atención a clientes comercial"*
preparatoria o licenciatura terminadas
disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de *8:30am a 6:30pm*, de lunes a viernes de manera *hibrida*( apoyando a procesos y capacitaciones virtuales y seguimientos a procesos vía zoom)
disponibilidad para presentarse a juntas presenciales solo cuando sea necesario en algún proceso ,juntas, o alguna capacitación ( se programa con tiempo) (oficinas ubicadas en la zona de mty limites con san pedro)un dia o 2 por semana
contar con herramientas de trabajo como laptop con cam (para poder realizar trabajo home office algunos días de la semana)en lo que se te entregan tus equipos.
*funciones*: atención a clientes vía telefónica, virtual (zoom), en sus procesos, para lograr sus cierres de metas mensuales, capacitaciones a clientes en el uso de los portales de la compañía, o proyecto asignado acompañamiento a *clientes y agentes* para darle seguimiento a los mismos en apoyo a sus tramites en linea.
Experiência (un año) en servicio a clientes /seguimiento a carteras telefónicas, preferentemente en el sector financiero, asegurador o vetas de productos intangibles, (agencias de viajes, servicios bancarios ,etc.) ,
*indispensable haber trabajado en área comercial ó campañas de telemarketing ofertando productos o servicios vis telefónica, o por redes sociales.*
disponibilidad para viajar a cursos de capacitaciones a cdmx, para manejos de portales de la empresa por periodos de 10 a 15 días ( viáticos por la empresa)
*ofrecemos*:
vacante por tiempo indefinido y prestaciones de ley.
Capacitación constante, buen ambiente de trabajo
sueldo base: $12,000 mensuales (brutos) + desarrollo profesional.
Seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- opción a contrato indefinido
pregunta(s) de postulación:
- tienes disponibilidad para trabajar de manera hibrida ?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64640, san jerónimo, n. L.