*experiencia lujo.*
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grupo bosque real busca un/a responsable de relaciones públicas y customer experience para fortalecer la imagen de nuestras marcas de lujo.
*perfil ideal:*
- experiencia mínima de 5 años en áreas de relaciones públicas, customer experience o gestión de marca, preferentemente en sectores de lujo (hospitalidad, automotriz premium, aviación privada, moda, inmobiliario o lifestyle).
- habilidad comprobada para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación, eventos y experiencias dirigidas a clientes del segmento socioeconómico a/b y a+.
- capacidad para construir y mantener relaciones públicas sólidas con medios, líderes de opinión, brokers de alto perfil y clientes vip.
- sensibilidad hacia los detalles que definen una experiencia de lujo: personalización, exclusividad, confidencialidad y excelencia en el servicio.
- manejo de protocolos de atención de alto nivel (hospitalidad, eventos privados, recepción de clientes internacionales).
- conocimiento de marketing experiencial y estrategias de fidelización de clientes premium.
- excelente presentación ejecutiva y habilidades de comunicación verbal y escrita.
- inglés avanzado (indispensable).
*responsabilidades:*
- crear y coordinar experiencias memorables para potenciales compradores y residentes en los proyectos de lujo de grupo bosque real.
- diseñar e implementar estrategias de comunicación y relaciones públicas para cada marca de proyecto.
- coordinar eventos exclusivos, activaciones de marca, recorridos privados y presentaciones vip.
- supervisar la calidad de la atención en todo el customer journey: desde el primer contacto hasta la postventa.
- ser el enlace entre clientes, brokers, prensa y la dirección comercial de grupo bosque real.
*ofrecemos:*
- oportunidad de representar marcas de luxo en uno de los desarrollos inmobiliarios más icónicos de méxico.
- ambiente de trabajo de alto nivel.
- sueldo competitivo y esquema de incentivos.
- desarrollo profesional en el mundo del real estate premium.
*ubicación:* bosque real, huixquilucan, estado de méxico.
*tipo de puesto:* tiempo completo / presencial.