Perfil de puesto: supervisor centro de comando banamex c10
el supervisor de seguridad del centro de comando es responsable las operaciones asignadas a su turno, supervisando al personal, asegurando la calidad de la atención y garantizando el cumplimiento de los procedimientos y protocolos. Sus funciones incluyen asignar tareas, gestionar horarios y tomar decisiones iniciales durante la coordinación de una emergencia. Brinda soporte a los analistas del centro de comando, derivado de las llamadas de emergencia de todos los empleados del banco y la atención de alarmas. Coordinar las actividades en turno de los analistas dentro del centro de comando banamexasegura el cumplimiento de los protocolos de actuación para los casos de situaciones especiales, riesgos, gestoría de los casos de emergencia que se presenten a nivel nacional.garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos de cómputo y telefonía instalados en ccb, detectando y reportando fallas para la solución con diversas áreas de apoyogarantizar mediante la supervisión la atención en tiempo y forma de alarmas y llamadas telefónicascapacitar al personal de nuevo ingresomanejo confidencial de imágenes, video e información.licenciatura preferente o bien experiencia a finfunciones operativas de seguridad, 3 años de experienciaexcelente manejo de pc y paquetería officecontrol y seguimientosistemas de seguridad, cctv, control de accesos, gps, bases de datos, alarmasanálisis de informaciónatención al detalleplanificación y organizaciónorientación al clientecomprensión profunda de los elementos de un entorno de seguridad y control de riesgos y seguridad.flexibilidad para trabajar en días de descanso, noche y festivos, operación 24/7 con dos dias de descanso por semana.trabajar con un nivel de presión altocapacidad de auto capacitacióntrabajo en equipo