Monterrey, nuevo león grupo tv cable
descripción del trabajo
empresa en el ramo de telecomunicaciones solicita
* actividades: soporte técnico (vía telefónica); atención al cliente (vía telefónica); configuración redes ip, tcp/ip; configuración de router y switch; programación de equipo de cómputo; administración de redes pequeñas, grandes y empresariales; manejo de fibra óptica; cableado estructurado
* ofrecemos: prestaciones de ley; horarios rotativos
* tipo de puesto: tiempo completo
* salario: 10,000.00 al mes
* horario: turno de 8 horas
* covid-19: portar cubreboca al asistir a entrevista
preguntas de postulación:
* ¿cuántos años tiene en administración de redes?
* ¿cuántos años tiene en programación de cómputo?
* nível de experiencia en configuración de router y switch
* nível de experiencia en manejo de fibra óptica
experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
monterrey, nuevo león dinex
descripción del trabajo
empresa líder en el ramo por crecimiento solicita
* auxiliar de soporte tecnico
te ofrecemos estabilidad laboral
* requisitos indispensables: escolaridad: ingeniería en comunicaciones y electrónica, sistemas y/o licenciado en informática o afín
* experiencia mínima: 2 años
* zona de trabajo: monterrey
* salario: 10,000 mensuales
* 2 días de descanso entre semana
* horario de trabajo: 1 pm a 10 pm
* todas las prestaciones de ley
experiencia:
* en redes lan, wan, routers, switches, redes inalámbricas, protocolos de ruteo
* conocimientos de seguridad perimetral
* conmutadores ip
* trato con proveedores (carrier´s, data center´s)
* manejo de paquetería office
* conocimientos en ruteo, switches, telefonia ip pbx y firewall sonicwall
actividades del puesto:
* instalación, configuración y administración de redes de voz, datos, wireless y seguridad perimetral
* monitoreo y supervisión de servicios de red
* soporte de segundo nivel al usuario final a nivel telecom
* documentación de proyectos y procesos
* apoyar a desarrolladores en la solución de problemas
* generar documentación de evidencia para controles internos y externos
* trabajo bajo presión y manejo de conflictos con el cliente
tipo de puesto: medio tiempo
salario: 10,000.00 al mes
horario: turno vespertino
desarrollador web y soporte tecnico
monterrey, nuevo león human quality
descripción del trabajo
escolaridad: ingeniería concluida
inglés conversacional indispensable
experiencia: al menos 1 año en desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios
* desarrollo de aplicaciones web; mantener las aplicaciones productivas, corregir errores e implementar nuevas funcionalidades
* soporte a usuarios en hardware, software (en sitio y remoto); capacitación
* levantamiento de requisiciones para equipos o servicios relacionados al área de ti
* administración de documentos de proceso de área de ti
conocimientos: c#, javascript y sql, y soporte técnico
sueldo: 24,000 mensuales brutos
prestaciones superiores a la ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: 24,000.00 al mes
tipo de compensaciones: bono mensual
sueldo múltiple: a partir de 12,000 mxn
lugar de trabajo: apodaca, nuevo león
descripción del trabajo
izzi es una marca comercial de servicios de telecomunicaciones mexicana, propiedad de grupo televisa, ofrece servicios de telefonía, internet y televisión por cable
y estamos contratando agente de soporte tecnico y servicio al cliente
home office hasta el 4to mes en base a resultados. Los primeros 4 meses presencial.
actividades a realizar:
* apoyar a los clientes con dudas o fallas
* dudas con pagos, cambios de domicilio, aclaración de saldos
ubicación de trabajo: parque industrial monterrey en apodaca
ofrecemos:
* sueldo 12,000 mensuales brutos
* bono productividad
* turnos de 8 hrs rotativos
* prestaciones de ley desde el primer día
* descuento en servicio de izzi
* oportunidad de crecimiento a partir de 1 año
* home office al 4to mes
requisitos:
* edad 18+
* experiencia en call center mínimo 6 meses (indispensable)
* experiencia en soporte técnico o estudios a fin
* preparatoria terminada
* disponibilidad para rotar turnos
* facilidad de traslado al parque industrial monterrey en apodaca
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: 12,000.00 al mes
beneficios: caja de ahorro; descuentos; contrato indefinido; programa de referidos; seguro de vida; trabajo desde casa
pago complementario: bono de productividad
tipo de jornada: incluye fines de semana; rotativo; turno de 8 horas
preguntas de postulación:
* ¿cuentas con experiencia en call center?
* ¿se te dificulta el traslado al parque industrial monterrey?
* ¿tienes disponibilidad para rotar turnos?
escolaridad: bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
tecnico de soporte l1
monterrey, nuevo león servicio latam comx sas
publicado hace 7 días
descripción del trabajo
tiempo completo
requiere un tecnico/ingeniero de soporte l1 con más de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios; manejo de herramientas de gestión de incidentes; dispositivos y equipos de red; soporte remoto o en sitio.
funciones:
* recibir y responder llamadas, correos y solicitudes de soporte
* diagnosticar problemas técnicos
* proporcionar soluciones y respuestas técnicas
* realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos
* documentar interacciones en el sistema de gestión de incidentes
* colaborar con niveles 2 y 3
* mantenerse actualizado sobre productos y tecnologías
educación: título en tic, ingeniería en sistemas o afín
visita en sitio de 8 horas
pago por visita: 50 usd
tipo de puesto: medio tiempo
salario: 10,000.00 al mes
lugar de trabajo: apodaca (parque industrial monterrey)
actividades:
* instalación, configuración y administración de redes de voz, datos, wireless y seguridad perimetral
* monitoreo y supervisión de servicios de red
* soporte de segundo nivel al usuario final
* documentación de proyectos y procesos
* solución de problemas de red; trabajo bajo presión
publicado hace 21 días
tecnico de soporte l1
monterrey, nuevo león servicio latam comx sas
publicado hace 21 días
descripción del trabajo
requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda; redes; mantenimiento de hardware y software; soporte a usuarios; transporte a sitio
actividades a realizar:
* gestionar tickets escalados
* resolver problemas de primer nivel
* proporcionar soporte técnico a usuarios finales
* mantener y actualizar sistemas
* actualizaciones de windows; seguridad basada en windows
* resolución de consultas entre cliente, negocio y ti
tipo de puesto: tiempo completo
escolaridad: bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
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