Consultoría y servicios administrados de tecnologías de información, solicita: coordinador mesa de ayuda
*requisitos*:
- carrera técnica, licenciatura trunca, en proceso o concluida en sistemas o informática
- experiência mínima de 2 años en el puesto
- contar con computadora propia
- inglés: comprensión lectora
- conocimiento y experiência en informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, microsoft 365 y azure
- dominio microsoft dynamics 365 customer service y sales, power bi y power plattform, programación api´s, capacitación a nuevos usuarios
funciones a desempeñar:
- resolución de problemas
- dar seguimiento y resolución a los tickets ala mesa de ayuda
- gestión de los representantes de mesa de ayuda
- ejecución de nuevos proyectos microsoft, cisco o greenmile
ofrecemos:
- salario mensual de $11,200 + bono de puntualidad y asistencia de $2,800
- prestaciones de ley
- esquema home office
- jornada laboral: lunes a viernes de 7:00 - 11:00 y 12:00 - 17:00 hrs
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,200.00 - $14,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
lugar de trabajo: empleo remoto