Garantía de residencias
nuestra empresa está buscando a un profesional para cubrir el puesto de garantía de residencias. Este es un cargo clave en nuestro equipo que se encarga de garantizar la calidad y satisfacción de nuestros clientes.
descripción del puesto:
en este papel, serás responsable de dar gestión, prevención y atención de garantías en el alcance de construcción. Tendrás que controlar la calidad de los materiales, acabados y construcción, gestionar solicitudes y resolución de problemas relacionados con la calidad y garantías, así como realizar inspecciones regulares a obra/proyectos, montaje y post venta.
responsabilidades:
* control de calidad: inspecciones regulares de materiales, acabados y construcción.
* gestión de solicitudes y resolución de problemas: gestionar y documentar reclamos y solicitudes de clientes relacionadas a la calidad o garantías.
* atención al cliente.
* inspecciones regulares a obra/proyectos, montaje y post venta.
* coordinación de trabajos: colaboración interdepartamental y con proveedores/contratistas para la gestión de problemas.
* seguimiento de lista de cotejos.
requisitos:
* escolaridad: arquitectura.
* conocimiento en materiales, acabados y reparaciones.
* conocimiento en procesos de construcción.
* autocad, revit, paquetería office.
* segundo idioma: inglés intermedio.
* 2+ años de experiencia en residencias high-end.