Descripción del trabajo
resumen: buscamos un experto en gestión de cartera para un puesto a medio tiempo.
responsabilidades:
* gestión telefónica de cartera vencida y atención a los clientes
* negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
* participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
* dicatar las cuentas que no fueron recuperadas
* cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad interno
* realizar convenios y envío de estados de cuenta
* apegarse al sgi y dar seguimiento a las promesas de pago
requisitos:
* experiencia mínima de 6 meses en ventas o cobranza telefónica
* facilidad de palabra, negociación, persistencia y labor de convencimiento
* discreción y capacidad para manejar datos propiedad del cliente