*facilitate the application for job offers with linkedin*. If you wish to obtain more detailed information, please consult our .# *fecha límite para apuntarse:*2026-03-26bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.## uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de *coordinador/a médico/a*. Esta posición es fundamental para garantizar la excelencia en la atención de nuestras pólizas de salud, liderando al equipo especializado que decide la procedencia de cirugías y reembolsos. Buscamos a una persona con formación médica y visión estratégica que desee transformar la experiencia de quienes confían en nuestra institución durante momentos críticos de salud.la vacante tiene una sede de trabajo 100% presencial en *tecnoparque*, ciudad de méxico, con un esquema de horario vespertino y de fin de semana (jueves a lunes).### *principales responsabilidades* supervisar el dictamen médico administrativo y la gestión de endosos para asegurar la calidad técnica.* gestionar y dar seguimiento a los pendientes de las personas médicas dictaminadoras a su cargo.* administrar los procesos de dictamen médico para reembolsos, cirugías e ingresos hospitalarios.* supervisar al personal médico ubicado en hospitales, atendiendo solicitudes de incremento de suma asegurada o revisiones de estados de cuenta.* monitorear y asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (kpi), garantizando el contacto con las personas aseguradas en un plazo no mayor a 30 minutos tras su reporte de ingreso.### *retos del puesto*garantizar que el dictamen médico administrativo se otorgue con una respuesta adecuada y en los tiempos establecidos, manteniendo una supervisión detallada del equipo a cargo para ofrecer un servicio de excelencia en turnos vespertinos y fines de semana.### *requisitos*conocimientos y experiencia* *conocimientos obligatorios:* pólizas de gastos médicos mayores (gmm), análisis de siniestralidad, dictamen médico de cirugías, reembolsos y pago directo.* *conocimientos deseables:* dominio de google suite y conocimiento en gasto médico de autos (pases médicos por hospitalización). El manejo del idioma inglés se considera una ventaja adicional.* *escolaridad:* licenciatura en medicina (indispensable contar con título y cédula profesional).* *experiencia:* mínimo 2 años en dictamen médico dentro del sector asegurador y al menos 1 año liderando equipos de trabajo.*competencias clave* el cliente es lo primero* visión estratégica* comunicación efectivasi te interesa formar parte de este equipo y cumples con los requisitos, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en *"solicitar"* y no olvides adjuntar tu cv actualizado.en caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# *bbva: transformando sueños en oportunidades* *don't miss any opportunity and... upload your cv! You will join our talent community so that we can send you future opportunities that match your profile.##j-18808-ljbffr