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Analista de atención al cliente

Tijuana, B.C.
Grupo AFAL Corporativo
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 21 octubre
Descripción

Responsabilidades responder y dar seguimiento, a los incidentes reportados por las unidades operativas del cliente asignado. Mantener comunicación y retroalimentación constante con el área de compras y planeación, en relación del inventario, órdenes de compra y traspasos para las diferentes unidades operativas a su cargo. Canalizar la información necesaria para las compras especiales de productos, utensilios, equipos y refacciones recibidas a través de solicitudes en crm. Asegurar que la documentación para el alta de clientes cumpla con los requerimientos establecidos a través de portal de ventas. Requisitos licenciatura en administración de empresas, comunicación, contabilidad, actuaría, ingeniería industrial, logística, mercadotecnia o carreras a fines. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm experiencia en niveles de inventario, planeación, atención al cliente, servicio post-venta manejo de paquetería office, crm, oracle erp, apex, neored y wms. J-18808-ljbffr

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