Buscamos técnico/a de monitorización para encora méxico
únete al encora team y crece con nosotros
te proponemos formar parte de un equipo dinámico, cercano y en constante evolución.
en el área de servicios gestionados – encora power méxico, valoramos tu talento y queremos acompañarte en tu desarrollo profesional.
trabajarás con tecnologías punteras, ofreciendo servicios de alta calidad y contribuyendo al éxito de nuestros clientes.
? ¿qué harás en este rol?
monitorizar entornos de clientes en 24x7.
creación de informes y reportes.
atender incidencias de clientes y escalar cuando sea necesario.
mantener comunicación constante con el equipo para garantizar la calidad del servicio.
? ¿qué buscamos?
grado en sistemas computacionales, ingeniería informática o similar.
vivir en o alrededor de morelia, michoacán.
capacidades de adaptación, organización y trabajo en equipo.
inglés técnico (nivel lectura y escritura).
buena comunicación y actitud proactiva.
disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 (incluye algunos fines de semana y festivos).
valorable conocimientos de veeam, vsphere, active directory, etc.
experiencia previa en monitorización o soporte técnico it.
experiencia en entornos de atención por turnos nocturnos o rotativos.
? ¿qué ofrecemos?
contrato indeterminado a jornada completa (se laboran menos de 48h/semana de forma habitual).
formación continua a cargo de la empresa.
entorno de trabajo colaborativo y excelente ambiente laboral.
equipo informático proporcionado por encora.
horario variable mediante turnos (esquema 24x7).
en encora creemos en las personas, en la conciliación y en crecer juntos.
si buscas un proyecto estable, con aprendizaje continuo y un equipo que te apoye desde el primer día, te estamos esperando