*misión del puesto*:
administrar el inmueble designado; tanto en áreas privativas como áreas públicas; supervisando las labores de mantenimiento preventivo y limpieza de áreas públicas así como garantizar la operación adecuada de las instalaciones a su cargo. Coordinar los servicios subcontratados y contratados que haya derivados de la naturaleza de los servicios requeridos para operar. Realizar reportes de necesidades y áreas de oportunidad del inmueble para garantizar su optimo estado. Elaboración de inventarios de materiales e insumos mensuales.
*áreas de especialización*:
- economico administrativas
- gerencia de operaciones
- administración de residencias/ condominios
- contabilidad
- hoteleria
*conocimientos técnicos*:
- operaciones hoteleras
- presupuestos
- manejo de personal
- elaboración de reportes
- negociación
- control de suministros y materiales
*escolaridad*:
- licenciatura
*paquetes informáticos*:
- office
*idiomas*:
- inglés
*experiência*:
- gerencia operaciones
- gerente general
*principales funciones del puesto*:
- asegurar el cumplimiento de altos níveles de satisfacción del huésped apoyándose en el comité ejecutivo. / llevar una vida personal de acuerdo a los principios de ética, normas de sociedad que sea congruente con la empresa.
- conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel / liderar la utilización de los recursos comerciales de las áreas comercial corporativo y servicios de franquicia (marcas).
- proponer gastos de capital acorde al plan de negocios y comercial del hotel y con el vo.bo. Del director regional. / mantener excelente relación con el propietario del inmueble, y darle confianza e interés de nuevas inversiones en el grupo.
- validar la compra de insumos locales conforme a lineamientos de operación y hacer uso eficiente de los convenios de abastecimiento.
- asegurar que la plantilla de personal y el costo de nómina correspondan a los lineamientos de operación / capacitar y desarrollar al personal.
- cumplir con las políticas y procedimientos en la operación administrativa inclusive en crédito, cobranza, manejo de efectivo y control interno.
- asegurar la conservación del hotel y que las instalaciones se encuentren en condiciones de seguridad e higiene conforme a normas de operación hotelera.
- asegurar la eficiente operación de los centros de consumo, áreas públicas y habitaciones.
*posición física del trabajo*:
la jornada laboral combina labores administrativas con supervisión constante en áreas operativas del hotel.
*necesidades físicas del puesto*:
requiere movilidad continua dentro del hotel, capacidad para estar de pie por largos periodos y disponibilidad en horarios extendidos.