*oferta de empleo: asesor de call center / atención a clientes*
macropay está buscando un asesor de call center / atención a clientes para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Si tienes una fuerte ética de trabajo, excelentes habilidades de comunicación y una pasión por brindar un servicio excepcional a los clientes, ¡estamos deseando conocerte!
*responsabilidades*:
- atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
- proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.
- trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiência de cliente fluida y sin problemas.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- solucionador de problemas proactivo y orientado al detalle.
- conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
- disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Macropay ofrece un ambiente de trabajo divertido y dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo.
Si estás listo para dar un paso adelante en tu carrera y deseas ser parte de un equipo ganador, envíanos tu currículum vitae hoy mismo.