Descripción del puesto:
Empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca un Especialista en Capacitación para diseñar, implementar y evaluar programas de formación técnica y comercial dirigidos al personal operativo y de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la industria de telecomunicaciones o tecnologías relacionadas.
Responsabilidades:
• Diagnóstico de necesidades de capacitación a nivel técnico, comercial y operativo.
• Diseño de cursos y materiales didácticos para formación presencial y en línea.
• Impartición de talleres, cursos técnicos y de habilidades blandas.
• Capacitación a nuevos ingresos y actualización de personal activo.
• Evaluación de efectividad de los programas de formación.
• Coordinación con áreas de ventas, soporte técnico y recursos humanos.
• Gestión de plataformas LMS (Learning Management System) si aplica.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 a 3 años minimo en capacitación dentro del sector de telecomunicaciones o afines (TI, sistemas, call center técnico, etc.).
• Habilidades de presentación, comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento técnico básico o intermedio en telecomunicaciones (redes, servicios de voz, datos, etc.).
• Licenciatura terminada en Pedagogía, Comunicación, Ingeniería, Psicología Organizacional o carrera afín.
• Deseable experiencia manejando plataformas LMS o sistemas de gestión de aprendizaje.
• Capacidad para hablar en público y facilitar grupos.
• Proactividad, empatía y enfoque en resultados.
Ofrecemos:
• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidad de plan de carrera en el área de desarrollo organizacional o comercial.
Cómo postularse:
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado a través de este medio.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión
- Disponibilidad de viajar: Si
📌 Especialista en Capacitación con Experiencia en Telecomunicaciones o Afín
🏢 Reconocida empresa
📍 San Andrés Cholula