*coordinador de ventas - tarjeta de crédito*
*objetivo del puesto*
supervisar, coordinar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas de tarjeta de crédito, garantizando el desempeño del equipo comercial a través de una correcta gestión, capacitación y motivación del personal, así como el seguimiento de indicadores clave.
*funciones y responsabilidades*
- coordinar y supervisar al equipo de promotores de tarjeta de crédito en campo o punto de venta.
- establecer metas diarias, semanales y mensuales de ventas y asegurar su cumplimiento.
- implementar estrategias comerciales para incrementar la colocación de tarjetas.
- realizar acompañamientos en campo para evaluar desempeño y brindar retroalimentación.
- capacitar de forma continua al personal en técnicas de venta, argumentación y manejo de objeciones.
- gestionar incidencias, horarios, reportes y productividad del equipo.
- analizar métricas de desempeño (conversiones, colocaciones, productividad por promotor).
- coordinar con áreas internas (operaciones, rh, validación) para asegurar el flujo correcto del proceso de afiliación.
- reclutar, seleccionar y activar nuevos promotores cuando sea necesario.
- asegurar el cumplimiento de políticas, normas y lineamientos de la institución financiera.
- resolver dudas, conflictos o situaciones operativas del equipo.
*requisitos*
- bachillerato concluido o licenciatura (deseable).
- experiência mínima de *1-2 años como coordinador*, supervisor o líder de ventas.
- indispensable haber manejado *equipos comerciales* (mínimo 5-10 personas).
- experiência comprobable en *ventas de tarjetas de crédito*, productos financieros o retail.
- manejo intermedio de excel (reportes, seguimiento de kpis).
- disponibilidad para trabajo en campo y trabajo bajo metas.
*habilidades y competencias*
- liderazgo y gestión de equipos
- comunicación efectiva
- orientación a resultados
- planeación y organización
- resolución de problemas
- capacidad de negociación
- trabajo bajo presión
- empatía y manejo de conflictos
*competencias técnicas*
- conocimiento del proceso de colocación de tarjetas de crédito.
- técnicas de venta y prospección.
- manejo de reportes e indicadores comerciales.
- capacitación y acompañamiento en campo.
*ofrecemos*
- sueldo base competitivo.
- bono mensual
- prestaciones de ley.
- oportunidad de crecimiento en el área comercial.
- capacitación constante.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $34,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad para viajar, constantemente?
- ¿has tenido sucursales a tu cargo?¿cuantas sucursales?
- ¿tienes experiência en el ámbito financiero?
lugar de trabajo: empleo presencial