Join to apply for the production management consultant role at metlife méxico
requirements and description
somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
estamos buscando un production management senior analyst para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.
propósito o misión del rol:
* garantizar el soporte y mantenimiento de las aplicaciones. Proveer soluciones rápidas y efectivas a los incidentes y/o requerimientos aplicativos, asegurando la continuidad operativa, buscando la mejor solución a los retos que se presenten diariamente.
buscamos personas que:
* construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
* ganen junto, colaboren y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
* se adueñen, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
responsabilidades y atribuciones:
* atención de incidentes y requerimientos para garantizar la estabilidad de las aplicaciones mediante actividades preventivas y correctivas cumpliendo cabalmente con los niveles de servicio acordados con negocio.
* comunicar clara y efectivamente el avance en la solución de incidentes y requerimientos.
* documentar cada paso del proceso para futuras referencias.
* proponer mejoras a los aplicativos.
requisitos y calificaciones:
* ingeniero en sistemas o carrera afín
* más de 5 años de experiencia en ramo asegurador
* inglés conversational intermedio/avanzado
* azure devops
* react
* database knowledge (oracle, sql, ms sql, mongodb)
* rest services
* json
* typescript
* web security
* mq
* api / apim
deseable:
* kubernetes
* microservicios
* urbancode
* safe agile framework knowledge
* miro knowledge
* java angular
* spring framework
* jenkins
* docker
* junit
* maven y gradle
* git
* ide (entorno de desarrollo integrado)
* office 360, servicenow
* metodologías agile, itil
perfil interpersonal:
* capacidad de análisis
* resolución de problemas
* habilidad para ambientar y debut de procesos
* adaptabilidad
* atención a detalle
* disponibilidad de tiempo
* trabajo en equipo
en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
beneficios que ofrecemos: nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
acerca de metlife: reconocida en la lista de fortune como una de las empresas más admiradas del mundo y entre los 25 mejores lugares para trabajar. Metlife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo.
nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En metlife, es #alltogetherpossible ¡únete a nosotros!
seniority level:
* not applicable
employment type:
* full-time
job function:
* consulting, information technology, and sales
* industries: insurance
referrals increase your chances of interviewing at metlife méxico by 2x
note: this listing may include additional related roles and company information that are not part of the core job description.
#j-18808-ljbffr