Director de sucursal
la sucursal opera bajo la estrategia empresarial de brindar servicios destacados a los clientes. Se requiere experiencia en liderazgo, gestión y comunicación para esta posición.
* experiencia de 2 años en puestos similares.
* escolaridad: licenciatura o carrera técnica.
el director de sucursal es responsable de garantizar el cumplimiento de las métricas establecidas por la institución promoviendo las ventas para alcanzar las metas comerciales analizando constantemente la información publicada en los tableros de control.
desarrolla estrategias de ventas para lograr los objetivos establecidos. Coordina y supervisa al equipo de ventas para asegurar un desempeño óptimo.
establece relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales. Desarrolla habilidades de atención al servicio y oferta de productos en el equipo de atención al cliente.
supervisa la actualización de inventarios, frente de productos, limpieza de la sucursal e imagen del equipo a cargo.
realiza seguimiento puntual de productos estrella motivando al colaborador a que alcance su objetivo y tenga un alto número de ventas.
elabora informes diarios así como checklists de informes semanales quincenales o eventuales.
dar de alta en el sistema a nuevos colaboradores de la sucursal.
asegura que el personal a su cargo cumpla con el reglamento interior de trabajo, políticas internas, lineamientos legales y protocolos de servicio.
evalué al personal a su cargo midiendo su desempeño, brindándole retroalimentación y capacitándolo en áreas de oportunidad para mejorar el servicio al cliente.
asegura que todos los colaboradores de la sucursal conozcan sus responsabilidades y cuenten con los recursos necesarios para cumplir con sus funciones.
fomenta un ambiente laboral productivo y agradable.