*responsabilidades*:supervisión del personal:coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de recepción, incluye que se este realizando el proceso correcto de recibimiento de pacientes, revisión de expedientes clínicos, seguimiento a próximas citas, entrega de presupuestos, cobranza, y entrega de corte de caja.asistentes dentales: asignar horarios productivos, que se estén llevando a cabo llenado de bitácoras, inventarió y actividades generales.intendencia: que se esté cumpliendo el itinerario y llenando su checklist de limpieza.proporcionar orientación y entrenamiento cuando sea necesario para mejorar el desempeño del equipo.*gestión de procesos*:garantizar que los procedimientos operativos estén claramente definidos y se sigan correctamente en todas las áreas a su cargo.identificar áreas de mejora en los procesos existentes y proponer soluciones eficientes.coordinar con otros departamentos para asegurar la cohesión en los procesos interdepartamentales.*gestión del tiempo y asistencia*:monitorear la puntualidad y la asistencia del personal, tomando medidas correctivas cuando sea necesario.asegurar que se cubran todos los turnos necesarios y que haya suficiente personal para cumplir con las demandas operativas.*resolución de problemas*:abordar de manera proactiva cualquier problema o conflicto que surja en el área de trabajo.tomar decisiones efectivas para resolver problemas operativos de manera rápida y eficiente.escalar problemas importantes a la dirección cuando sea necesario.*comunicación*:mantener una comunicación clara y abierta con el equipo y otros departamentos.transmitir información relevante de manera efectiva y asegurarse de que todos estén al tanto de los procedimientos y políticas vigentes.*requisitos*:experiência previa en roles de supervisión o gestión, preferiblemente en entornos similares.excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.conocimiento sólido de los procesos operativos y administrativos.orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según las necesidades del negocio.esta descripción de puesto es un punto de partida y puede ser ajustada según las necesidades específicas de la empresa y el contexto del trabajo.tipo de puesto: tiempo completosalario: $15,* - $20,* al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- descuentos y precios preferenciales- uniformes gratuitoseducación:- licenciatura terminada (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial