**Encargado de Atención a Clientes en Condominios**
Siendo de atención al cliente, te enfocarás en lograr el correcto funcionamiento del complejo habitacional, tanto en su operación, como en la organización de actividades recreativas del entorno y en el seguimiento de procesos administrativos diversos.
- Carrera: _Preferentemente: Arquitectura, Ingeniería Civil, pasante o titulado. Entre tus habilidades requerimos que además tengas conocimientos de Excel, Servicio al Cliente, ser buen comunicador y facilidad de palabra.
- Experiência previa:_ como supervisor de terminaciones en obra ya sea de áreas comunes o vivienda, encargado de calidad en desarrolladoras de vivienda o postventa.
- Conocimientos generales de_: construcción, electricidad, plomería, mantenimiento.
**Tareas a realizar**:
- Dar seguimiento al proceso de entrega del desarrollador al condominio en cuanto a áreas comunes, teniendo conocimientos básicos de operación de equipos como : albercas, bombas, cisternas, cárcamos,elevadores, entre otros.
- Contacto y seguimiento con proveedores para mantenimiento de equipos especiales (como los señalados anteriormente) así como de vigilancia, limpieza, recolección de basura y jardinería
- Organización de bitácora de trabajo sobre las tareas de mantenimiento correctivo y preventivo, así como la limpieza y funcionalidad del ambiente urbano
- Reuniones vecinales para seguimiento de temas especiales así como para efectos de informes de uso de recursos, asambleas, entre otros.
- Dar seguimiento a los reportes de los clientes sobre pendientes de atención diversos
- Proponer actividades para el uso de las áreas comunes
- Dar seguimiento y soporte al área de cobranza sobre el pago de las cuotas de mantenimiento
- Proponer herramientas de comunicación y de mejora del servicio
- Todas aquellas que se requieran para la correcta funcionalidad y la convivencia en armonía del EU.
**Salario**:
$18,000.00 libres de impuestos al mes.
**Horario**
De lunes a viernes de 9:00 a:m, a 6:00 pm y sábados de 10:00 a:m, a 2:00 p: m.
**Prestaciones de ley**
**Seguro de vida**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $18,000.00 al mes
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial