En comfort inn tampico buscamos una encargada de recepción comprometida con brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando una operación eficiente y un ambiente de hospitalidad en cada estancia.
responsabilidades principales:
* supervisar y coordinar al equipo de recepción.
* garantizar procesos eficientes de check-in y check-out.
* resolver incidencias y solicitudes de huéspedes de manera oportuna.
* apoyar en la capacitación y desarrollo del personal de recepción.
* coordinarse con otras áreas del hotel para mejorar la experiencia del cliente.
requisitos:
* experiencia mínima de 2 años en hotelería o atención al cliente.
* liderazgo, comunicación efectiva y habilidades de resolución de problemas.
* conocimiento en sistemas de reservaciones y paquetería office.
* inglés básico-intermedio deseable.
ofrecemos:
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley.
* ambiente laboral profesional y oportunidades de crecimiento.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $19,813.95 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial