Detalles del puesto:
buscamos a un profesional para que se integre en nuestra equipo como atención al cliente, para trabajar en un ambiente híbrido y brindar soporte técnico a nuestros clientes.
descripción del puesto
* brindar atención y soporte vía telefónica al cliente externo en cuestiones relacionadas a los productos de la empresa
* revisión preventiva del funcionamiento de equipos de forma periódica
* brindar soporte técnico a ingenieros de campo en cuestiones relacionadas a instalaciones y mantenimiento
* brindar soporte técnico al cliente interno en el área de producción para solución de dudas y problemas generales
experiencia requerida
* 6 meses de experiencia en puestos de helpdesk, back office, soporte técnico telefónico, atención al cliente o similares
habilidades y calificaciones
* microsoft office (excel, word, ppt, outlook)
* bachillerato terminado
* disponibilidad de horario para trabajar turnos de 8 horas con 2 días de descanso rotativos
* radicación en área metropolitana de guadalajara indispensable
beneficios
* estabilidad laboral
* trabajo 100% home office
* opción a contrato indefinido