Diseño de servicio
resumen: buscamos un técnico altamente calificado para que se una a nuestra plantilla y brinde servicio al cliente con profesionalismo y dedicación. La posición implica apoyar a los usuarios finales en la resolución de problemas de hardware, software y redes.
responsabilidades:
* servicio remoto a clientes
* diagnóstico y resolución de problemas de hardware/software/red
* servicio al cliente via teléfono, correo electrónico o chat
requisitos:
* inglés avanzado conversacional
* conocimientos de citrix, servicenow, active directory y conexiones a vpns
beneficios:
* esquema 100% nómina
* contrato indefinido
* oportunidad de crecimiento laboral
nota:
se requiere experiencia previa en el área de soporte técnico y conocimientos sólidos en tecnologías de redes y sistemas operativos.