Descripción del puesto
buscamos a un profesional apasionado que se encargue de la gestión de cuentas clave y la maximización de los resultados en el portafolio.
objetivos principales:
* gestionar las necesidades y expectativas de los clientes, asegurando la satisfacción del cliente y la retención de la cuenta.
* análizar y reportar sobre el rendimiento de las cuentas clave, identificando áreas de mejora y oportunidades para el crecimiento.
el key account manager deberá asegurarse de que los clientes clave estén satisfechos con el servicio que se les brinda, además de establecer y mantener relaciones sólidas con ellos. Asimismo, será responsable de identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento dentro de su portafolio de cuentas.
requisitos mínimos:
* licenciatura completa o trunca en carreras económicas ó administrativas.
* experiencia previa en ventas y/o gestión de cuentas clave, con un enfoque en clientes.
* conocimientos avanzados en ventas, negociación, manejo de herramientas y datos.
bienestar laboral:
* tipo empleador: regular.
* empleador: rappi technology mexico.