Seguimos creciendo en compramos tu casa mx y buscamos al mejor talento disponible
¿qué es compramostucasa.mx?
somos una empresa mexicana enfocada en ofrecer soluciones a personas interesadas en vender o comprar vivienda de interés social en edomex, cdmx, querétaro, hidalgo, quintana roo y sonora. Con más de 8 años en el mercado, buscamos ser el referente en compra y venta de vivienda usada a nivel nacional.
responsabilidades del puesto
1. diseñar, analizar y optimizar la experiencia del cliente mediante la recopilación de datos, generación de insights y desarrollo de estrategias para mejorar satisfacción, lealtad y percepción en todos los puntos de contacto.
2. monitorear y reportar indicadores clave de experiencia del cliente (kpi's).
requisitos
* licenciatura en mercadotecnia, administración, psicología, ingeniería industrial o afines.
* disponibilidad de horario: lunes a viernes de 9 am a 6 pm en oficinas en lomas verdes, naucalpan.
* experiencia de 2 a 4 años en áreas de customer experience, investigación de mercado, atención al cliente o similares.
* experiencia en análisis de datos y herramientas de visualización (power bi, tableau, excel avanzado).
* deseable experiencia en diseño de journey maps y metodologías como design thinking o voc (voice of the customer).
oferta
* sueldo base de $15,000 brutos mensuales, según experiencia.
* prestaciones de ley.
* excelente ambiente de trabajo.
¿interesado?
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industria
* real estate
ubicaciones recientes:
* cuajimalpa de morelos, cdmx
* iztapalapa, cdmx
* miguel hidalgo, cdmx
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