Solicitamos analista back office para unirse a nuestro equipo en macropay en el área de call center.
*funciones*:
- brindar soporte operativo y administrativo al call center
- monitoreo en tiempo real de las campañas telefónicas y la gestión de incidencias operativas.
- dominio de marcadores predictivos, monitoreo en tiempo real y generación de reportes operativos.
- seguimientos para la gestión de incidencias y carga de campañas.
- manejo de bases de datos para control, análisis y soporte operativo.
- disponibilidad de horario y adaptabilidad a turnos según requerimientos operativos.
- capacidad para tomar decisiones
*ofrecemos*:
- sueldo quincenal
- prestaciones superiores a las de ley desde el primer día
- fondo de ahorro
- vales de despensa (adicionales al salario)
- seguro de gastos médicos mayores
- estabilidad laboral y desarrollo dentro de la empresa
si tienes un enfoque analítico y te apasiona el trabajo en equipo, esta posición es para ti.