Director de business center
*objetivo del puesto*:
liderar la reactivación estratégica de la empresa, fortaleciendo la relación con clientes actuales, reestructurando el equipo, rebranding de la marca y construcción de una operación rentable, profesional y escalable.
*requisitos*:
- experiência comprobable en dirección de centros de negocios, coworking, hospitalidad o retail premium.
- habilidades de liderazgo, diagnóstico operativo y enfoque en resultados.
- conocimiento en estrategias comerciales, atención al cliente y gestión de equipos.
- alta orientación al detalle, hospitalidad y experiência del cliente.
- capacidad para gestionar proyectos de transformación y rebranding.
- conocimiento en real state, administración de condominios.
*actividades*
- realizar reuniones personales con todos los clientes actuales para evaluar satisfacción y detectar oportunidades de mejora.
- diagnosticar el estado operativo, físico y financiero del centro.
- evaluar el desempeño y estructura del equipo operativo y administrativo.
- desarrollar y presentar un plan estratégico de reactivación al ceo.
- coordinar el rediseño de la marca (branding, narrativa, imagen, comunicación).
- diseñar e implementar programas de fidelización para clientes actuales.
- activar estrategias de captación de nuevos clientes (alianzas, brokers, marketing digital, referidos).
- crear y estandarizar procesos comerciales, operativos y administrativos.
- implementar tecnología para digitalizar la operación (crm, control de accesos, reportes).
- capacitar al equipo en hospitalidad, servicio y estándares operativos.
- organizar el evento oficial de relanzamiento del centro.
- generar reportes periódicos de desempeño (ocupación, márgenes, satisfacción del cliente, acciones ejecutadas).
*ofrecemos*:
- proyecto estratégico con alto nível de autonomía.
- oportunidad de construir una operación ejemplar desde la base.
- equipo comprometido y con potencial de crecimiento.
- sueldo competitivo + bonos por desempeño y resultados.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $30,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- has dirigido un proceso de rebranding (cambio de imagen y narrativa de marca) en alguna empresa
experiência:
- como director de centro de negocio: 5 años (obligatorio)
- giro de hotel, real state, hospitalidad: 5 años (obligatorio)
- liderazgo de equipos: 5 años (obligatorio)
- experiência comercial: 5 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial