*misión del puesto*:
- planear estratégicamente la operación tomando como base los objetivos de los clientes y de konexo; administrando el adecuado funcionamiento de la operación a través de la supervisión de la gestión del desempeño de acuerdo a las mejores práticas de la industria y conforme a las metodologías de las certificaciones obtenidas con las entidades de copc; cic;pci; gptw asegurando la ejecución de los procesos clave relacionados con el cliente con el objetivo de garantizar el cumplimiento de sla ´s favoreciendo la mejora continua; generando conversaciones efectivas y creando experiências memorables para el usuario final.
*áreas de especialización*:
*conocimientos técnicos*:
*escolaridad*:
- licenciatura en contaduría o económico administrativo
- titulado
*paquetes informáticos*:
- office
- oracle
*idiomas*:
- inglés
- español
*experiência*:
- coordinador de operación;coordinador administrativo; key account manager;
*principales funciones del puesto*:
*posición física del trabajo*:
*necesidades físicas del puesto*: