Descripción
*ubicación*: monterrey, n.l.
*descripción*:
reconocida empresa nacional especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad está en la búsqueda de *agentes telefónicos nocturnos*. Esta posición es fundamental para garantizar la atención rápida y eficiente de nuestros clientes en momentos críticos.
*requisitos*:
- disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
- preparatoria trunca o terminada.
- experiência mínima de 1 año en atención telefónica.
*funciones*:
- * atender telefónicamente al cliente* sobre las señales de alarma recibidas, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- * seguir correctamente los protocolos de seguridad* establecidos durante cada llamada, garantizando la integridad de nuestros clientes y la información.
- * brindar soporte técnico telefónico básico* para resolver inquietudes o problemas comunes que puedan tener nuestros usuarios.
- * generar tickets de servicio de visita técnica* para el cliente, proporcionando información detallada sobre la situación y los pasos a seguir.
- * priorizar la atención de señales* según su grado de emergencia, asegurando que los incidentes más críticos sean atendidos de inmediato.
*ofrecemos*:
- sueldo base de $2,695 libres semanales.
- vales de despensa de hasta $1,300 al mes.
- bono de productividad de $1,500 al mes.
- seguro de vida.
- capacitación completa para el puesto.
- aumentos salariales hasta los $3,010 libres semanales.
- prestaciones de ley desde el inicio.
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¿estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de un equipo comprometido con la seguridad y la satisfacción del cliente? Te invitamos a unirte a nosotros y contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros usuarios. Si cumples con los requisitos y estás interesado en la posición, ¡te esperamos!._