Job description
chronos consulting es parte de coberon chronos group, un galardonado líder
mundial en la dotación de personal permanente y temporal, rpo y negocios de
procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El
grupo tiene presencia en 41+ localidades a nivel mundial.
nuestro cliente es una empresa de infraestructura tecnológica, con presencia en
todo el mundo.
la posición:
reportando al team leader de order management, serás responsable de:
manejar los pedidos de los clientes y brindar un excelente servicio al cliente
mantener y hacer un seguimiento continuo de un alto rendimiento de entrega
ingresar pedidos puntuales y precisos en el software de gestión de pedidos
revisa los precios especiales, cotizaciones, etc.
trabaja con los clientes para resolver cualquier discrepancia entre la orden de
compra y el sistema operativo.
responsable de alcanzar métricas individuales y métricas de equipo, y precisión
de entrada de pedidos y tiempo de ciclo.
colabora de manera interfuncional con operaciones, servicio al cliente, calidad y
datos maestros.
los requisitos:
licenciatura terminada con mínimo de 2 años de experiencia como analista de
order management.
inglés avanzado, capaz de establecer conversaciones de negocios
competencias desarrolladas en atención a clientes, atención al detalle y trabajo en
equipo.