📌 Lo que harás en tu día a día
Tu misión:
Dar seguimiento ágil y preciso a incidencias logísticas, conectando al equipo comercial con logística, almacén y transporte, para asegurar soluciones rápidas, documentadas y claras.
Lo que harás:
* Atender incidencias (envíos erróneos, faltantes, retrasos, material dañado, etc.).
* Recopilar evidencias y reconstruir la cronología de cada caso.
* Comunicar estatus y soluciones de forma precisa.
* Escalar casos críticos y generar reportes semanales.
Lo que buscamos:
* Pensamiento crítico y capacidad analítica.
* Comunicación clara y trabajo transversal con distintas áreas.
* Organización y orientación a resultados.
* Manejo de Excel y plataformas de seguimiento (ERP, CRM).
* Licenciatura Industrial, Economía o afín.
* 1 año de experiencia.
💡 Si eres resolutivo/a y disfrutas resolver retos logísticos, este puesto es para ti.
💼 ¿Qué ofrecemos?
🕘 Horario: Lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm. Esquema de trabajo presencial.
💰 Sueldo competitivo + prestaciones superiores a las de la ley.
🌟 Un ambiente de trabajo colaborativo y lleno de oportunidades para crecer.
📩 ¿Si te gustó lo que leíste y crees que tu perfil hace match con la vacante, ¡Queremos conocerte!