**Misión del Puesto**:
Brindar a los Huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada Centro de Consumo; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para garantizar una completa satisfacción del huésped con lo ofrecido; encargándose de preparar las mesas; utensilios y en general todos los implementos necesarios; así como hacer la promoción de los alimentos y bebidas en los Centros de Consumo a todos los clientes durante su estancia.
**Áreas de Especialización**:
Atension personalizada a los huespedes
actitud de servicio
buen humor y amabilidad
**Conocimientos técnicos**:
Dominio del idioma igles
**Escolaridad**:
- Preparatoria
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
Mesero Centro de Consumo ;Mesero Cafeteria ;Mesero Bar
**Principales funciones del puesto**:
- Ofrecer un servicio profesional y personalizado a todos los clientes durante el evento de banquetes, el cual se apegue a los estándares establecidos.
- Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos para el área.
- Reportar de inmediato objetos olvidados a Lost & Found y al Capitán del evento.
- Cumplir con los estándares del área de Alimentos y Bebidas de acuerdo al Manual de Estándares de Servicio.
- Cumplir con los procedimientos establecidos para el área de acuerdo al Manual de Procedimientos de Operación de Alimentos y Bebidas.
- Presentarse uniformado a la zona donde se encuentran desplegados los detalles del evento.
- Atender activamente al briefing de pre-servicio.
- Cumplir con los tiempos establecidos para el evento.
**Posición física del trabajo**:
- Parado la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos ,se requiere estar parado la mayor parte del tiempo.
- En caso de ser necesario se trasladara entre los pisos del Hotel.
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.
📌 Mesero Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive SPA and Resort
🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo