Estamos en busca de un key account manager para el departamento comercial en nuestras oficinas de guadalajara.
tu funcióndesarrollar e implementar estrategias comerciales para la atracción y retención de cuentas clave.
lograr kpis de acuerdo con la vertical correspondiente.tus responsabilidades1.
atraer a clientes mediante la prospección y visitas.
2.
gestionar precios, generación de cotizaciones y propuesta de valor (incluyendo soluciones digitales).
3.
elaborar el plan de negocio (account plan), coordinar rfi / rfq y la sesión de war room.
4.
presentación y negociación de propuesta de valor al cliente, conseguir la firma de contrato (con base en los términos previamente establecidos).
5.
coordinar la transición a operaciones e implementar con el cliente y la unidad de negocio.
6.
dar seguimiento a la entrega de servicio (primeros embarques, gestión para pago, definición de kpis con clientes).
7.
realizar reuniones trimestrales de seguimiento (qbr) y buscar desarrollo de negocio adicional (cross y up selling).
8.
coordinar actividades de mejora continua (white board).
9.
permanecer involucrado en la generación y presentación de propuestas a los clientes de su vertical.
10.
monitorear constantemente la vigencia de cotizaciones.
11.
asistir a juntas internas mensuales para compartir el panorama de los clientes, solicitando el apoyo que sea necesario.
12.
realizar sugerencias de reestructuración del equipo operativo en caso de ser necesario, asegurando la correcta transición e implementación de los nuevos negocios.
tus habilidades y experenciaslicenciatura en negocios internacionales, ingeniería del transporte o a fin.
experiencia mínima de 4 años en la industría del freight forwarder
inglés avanzado-indispensable
conocimiento multiproducto
habilidades:
-comunicación efectiva
-negociación
-enfoque al cliente
-problem solving
-colaboración
-analisis de información
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