Estamos contratando: ingeniero senior de soporte técnico
buscamos un ingeniero senior de soporte técnico con experiencia en plataformas de cómputo industrial para liderar y fortalecer nuestra área de soporte técnico.
responsabilidades clave
• soporte técnico avanzado para panel pcs, box pcs, embedded computers, rackmount/wallmount ipcs y sistemas fanless
• diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes (cpu, ram, ssd, psu)
• actualización de bios/firmware y configuración de windows / linux
• instalación, puesta en marcha y soporte postventa a clientes
• escalación técnica y resolución de problemas complejos
• capacitación a ingenieros junior y apoyo técnico a equipos de ventas y preventa
requisitos
• ingeniería en electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afín
• +5 años de experiencia en soporte técnico o ingeniería de aplicaciones
• experiencia con sistemas de cómputo industrial
• inglés avanzado
• habilidades de liderazgo y orientación al cliente
deseable
• experiencia en gestión de proyectos
• visa americana vigente
zona para laborar: guadalajara, jal.
si te interesa o conoces a alguien que pueda ser un buen fit, envíame un mensaje directo o comparte esta publicación.