Objetivo
coordinar y supervisar la operación diaria del almacén y distribución dentro del esquema 3 pl, asegurando el cumplimiento de los indicadores operativos, niveles de servicio, productividad, control de inventarios y administración del personal operativo.
responsabilidades principales
supervisar la operación diaria de recibo, surtido, embarques y devoluciones.
coordinar equipos operativos asegurando cumplimiento de kpis.
dar seguimiento a indicadores como:
ira ila fill rate productividad exactitud de inventario otif
garantizar el cumplimiento de slas con clientes.
asegurar el correcto manejo de wms y procesos operativos.
coordinar incidencias operativas y planes de acción.
administrar plantillas operativas y control de asistencia.
implementar mejoras continuas en procesos logísticos.
dar seguimiento a auditorías e inventarios cíclicos.
mantener comunicación constante con clientes y áreas internas.
requisitos
escolaridad
licenciatura en ingeniería industrial, logística, administración o afín.
experiencia
mínimo 3 años en operaciones logísticas 3 pl. Experiencia en: centros de distribución operaciones de almacén manejo de personal kpi's operativos inventarios embarques y surtido
conocimientos técnicos
manejo de wms.
excel intermedio – avanzado.
indicadores logísticos.
metodologías de mejora continua.
administración de personal operativo.
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