*delivery manager*
*inglés avanzado*
6 a 7 años de experiência
certificaciones: pmp, scrum, y deseable itil 4
trabajo previo en el rol de sdc, sdm
engage manager en empresas de tecnología
capacidad analítica y estratégica, excelente relacionamiento con el cliente
inglés avanzado
- garantizar que las actividades se lleven a cabo
- colaborar con los equipos de ventas/comerciales, e interacción directa con los clientes para comprender la previsión de actividad.
- responsable del desempeño frente a los clientes y es el primer punto de contacto frente a los clientes.
- garantizar una ejecución impecable de la prestación del servicio y la entrega a tiempo asignando los recursos adecuados en línea con el volumen y la complejidad de la actividad prevista y garantizando que los planes de calidad estén en línea con el proceso de ciclo de trabajo
- desarrollar el equipo en línea con los programas de competencias y capacitación para sus respectivos puestos, así como los planes de carrera futuros.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $36,000.00 - $36,700.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (obligatorio)
licencia/certificación:
- pm (obligatorio)
- scrum (obligatorio)
- itil (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial