Importante hotel staybridge
esta en busca de jefe de recepcion
si estas interesado en formar parte en una de las más grandes cadenas en la industria hotelera.
no dudes, en contactarnos, esta es tu gran oportunidad
funciones:
* revisar y rectificar diariamente los reportes realizados por auditoria del hotel para enviar a oficinas de generales
* capacitar al personal de recepción, cumplir con los cursos de la marca, con las políticas y procedimientos de recepcion del hotel.
* dar seguimiento a las actividades del programa de lealtad del hotel:
-socios
-bienvenida a socios.
-amenidades
-programa de recompensas
-beneficios
* solución y seguimiento inmediato a quejas, observaciones o recomendaciones de huéspedes y clientes del hotel
* llevar un control de inventarios de material de oficina, informativo, amenidades que se otorgan a huéspedes del hotel
* realizar de manera semanal los horarios del personal de recepción de acuerdo a la ocupación del hotel
* entregar diariamente reporte de asignación de habitaciones (arrivals llegadas, salidas y habitaciones en casa) al jefe de mantenimiento y ama de llaves para que revisen las habitaciones y les den mantenimiento o limpieza necesaria
* coordinarse con ventas para las transportaciones de los huéspedes del hotel previamente autorizadas por la gerencia general
* realizar diariamente cortes
* control y administrar la caja chica
requisitos:
* comprometido (a)
* excelente presentación
* ingles avanzado y/o intermedio
* responsable
* vivir cerca de la zona
* experiencia mínima comprobable de 1 año en el puesto
* lic. En administración turística o a fin
ofrecemos:
· horario rolado de lunes a domingo 6:00am a 14:00pm, de 14:00 a 22:00pm
· servicio de comedor gratuito
· pago puntual quincenal
· prestaciones de ley
· servicio medico
· servicio de trasportación al hotel o a domicilio (según horario)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16, $16,500.00 al mes
beneficios:
* servicio de comedor
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial