*vacante para la empresa had en del valle - san pedro garza garcía, nuevo león*:
en nuestra empresa somos especialistas en ofrecer *soluciones tecnológicas de alto nível*, asegurando el correcto desempeño de los equipos informáticos de nuestros clientes.
Buscamos a un analista de soporte tecnico con pasión por la tecnología, enfoque en la atención al cliente y compromiso con la excelencia.
*tus principales responsabilidades serán*:
- brindar soporte técnico en sitio y remoto.
- dar seguimiento y solución a incidencias técnicas.
- realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- administrar inventarios de soporte y documentar servicios realizados.
- configurar licenciamiento administrativo.
- elaborar reportes de servicio, checklist y cuentas de gastos.
- asegurar la satisfacción del cliente con un servicio profesional y de calidad.
*requisitos del perfil*:
- escolaridad: bachillerato técnico, ingeniería en electrónica (terminada o trunca) o afín.
- experiência: mínimo *1 año en soporte técnico*.
- conocimientos en:
- paquetería office
- redes y telefonía
- soporte a computadoras e impresoras
- inglés: básico
*lo que ofrecemos*:
- sueldo mensual*:$11,000 libres*
- prestaciones de ley
- capacitación constante
- excelente ambiente laboral
- oportunidades de crecimiento profesional
*ubicación*: del valle, san pedro garza garcía, n.l.
*horario*: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
seguridad informática y de red
*habilidades*:
- mantenimiento
- servicio al cliente
- organizacion