Descripción del puesto
como profesionista de servicio al cliente, estarás en la posición de brindar asistencia y atención a los clientes a través de redes sociales y llamadas telefónicas. En este rol, serás responsable de:
* captura de datos relevantes para cada cliente.
* atención personalizada y efectiva a los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
* seguimiento y gestión de cotizaciones y oportunidades comerciales.
requisitos mínimos para el puesto:
* tener un bachillerato concluido con especialización en relaciones públicas o cualquier otra área relacionada.
* experiencia previa como agente de servicio al cliente, con un mínimo de 6 meses en centros de atención al cliente.
* excelente ortografía y habilidades para la escritura clara y concisa.
beneficios ofrecidos:
* sueldo base competitivo.
* bono según métricas de desempeño.
* vales de despensa para el bienestar del empleado.
* premio de asistencia y puntualidad quincenal.
* prestaciones legales desde el primer día de trabajo.
* fondo de ahorro y caja de ahorro para planes a largo plazo.
* descuentos corporativos para aumentar la eficiencia personal.
* capacitación y desarrollo profesional integral.