Objetivo
asegurar que los productos terminados cumplan con los estándares de calidad y especificaciones técnicas mediante la inspección de los mismos. Su propósito es garantizar la conformidad con los requisitos del cliente y las normativas regulatorias, supervisando las tolerancias físicas y químicas para minimizar el desperdicio y asegurar la confiabilidad del producto en su aplicación final.
* participación como auditor interno y en auditorías externas.
* soporte al equipo de operaciones y procesos. Control documental y análisis de datos.
* levantamiento y seguimiento de reclamaciones con los proveedores.
* gestión de no conformidades. Acciones correctivas y preventivas (capa).
* gestión de requerimientos de clientes.
* pruebas e inspección, análisis de materiales (producto terminado y/o empaque).
* entrega de resultados analíticos e informes técnicos precisos y oportunos para apoyar proyectos de investigación, pruebas, diagnóstico de fallas y resolución de quejas de clientes.
* mejora continua de procesos. Uso de instrumentos y equipos de laboratorio.
* calibración de equipos de laboratorio. Capacitación del personal operativo. Monitoreo de kpis.
* conocimientos en:
* el conocimiento de herramientas como lean six sigma.
* interpretar métricas como el cpmo (defectos por millón de oportunidades).
* sistema mfgpro / magma. Herramientas de análisis causa raíz como: 5 porqués, el diagrama de ishikawa, kaizen.
* conocimiento básico en normativas locales e internacionales (como iso 9001 o noms específicas).
* escolaridad: ingeniero químico industrial, ingeniero industrial, ingeniero químico, áreas afines.
* 1 a 2 años de experiencia previa en la función o en otras posiciones dentro del área de calidad.
* conocimiento en el manejo de equipos de laboratorio y análisis de datos.
* excel avanzado.
* conocimiento de metodologías de mejora continua.
* pensamiento analítico.
* comunicación asertiva y negociación. Resolución de problemas (análisis de causa raíz) conocimiento normativo y de compliance.
beneficios
* excelente ambiente de trabajo.
* programas de bienestar y desarrollo.
* aprendizaje estructurado y desarrollo.
* recompensas totales competitivas.
* horario de lunes a viernes.
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