*vacante para la empresa sears en angelópolis -puebla, puebla*:
*sears angelópolis, puebla solicita*:
*encargado de servicio al cliente*
- *requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental y supervisión de personal.
- escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica
- disponibilidad de horario de lunes a domingo
- actitud de servicio
- *funciones*:
- supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dar seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.
- llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.
- dar seguimiento a las entregas de clientes
- supervisar los estados de cuenta y pagos de clientes
- controlar y dar seguimiento a facturas y reportes
- controlar notas de entrada y salida de mercancía
- dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones
- supervisar personal
- manejar pc y punto de venta
- *habilidades*:
- facilidad de palabra
- iniciativa
- excelente trato a clientes
- manejo de conflictos
- liderazgo
- *ofrecemos*:
- sueldo base competitivo
- prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en compras personales)
- buen ambiente de trabajo
- posibilidades de desarrollo
- capacitación continua
- estabilidad laboral
*si estás interesado en la vacante, postúlate por este medio con cv actualizado en formato pdf.
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*los seleccionados recibirán una llamada de ciudad de méxico.
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"de conformidad con lo establecido en la ley federal de datos personales en posesión de los particulares", sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail