Ser el primer contacto con nuestro clientes y visitantes del concesionario.
brindando una experiencia de calidez; ofreciendo amenidades mientras esperan ser atendidos
revisar el motivo de la visita y realizar registro en crm
contestar teléfono y correo institucionales, siempre con apego a protocolo de servicio
realiza reportes distintos
resguarda documentos de valor
archiva y controla vales de salida de unidades
apoya a asesor de ventas en protocolo de entrega de unidades
*indispensable contar con experiencia comprobable y disponibilidad de integrase de forma inmediata a la posición*
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-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general
3 años de experiencia
edad: entre 25 y 32 años
conocimientos: atención telefónica, crm, protocolo, recepción de llamadas, servicio al cliente, atención al cliente, servicio de calidad
palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, vehiculo, vehicle, automotriz