Objetivo del puesto:
brindar atención y asesoría oportuna a cada asegurado que se ve involucrado en la participación o materialización de un siniestro del ramo de autos, con la finalidad de verificar las coberturas contratadas en la póliza del asegurado y deslindar responsabilidades con base a una guía de deslinde.
principales funciones:
* atender en sitio a los asegurados de siniestros autos apegado a las condiciones generales de la póliza contratada.
* determinar la responsabilidad en un hecho de tránsito respetando lo estipulado en la guía de deslinde la asociación de compañías mexicanas de seguros (amis) y los reglamentos de tránsito municipales, estatales y federales de cada entidad.
* examinar, investigar, cuantificar y determina responsabilidad.
* las causas que originan un siniestro a través de diversos elementos como la declaración de nuestro asegurado, lugar y hora de ocurrencia, tiempo de contratación de la póliza, así como sus coberturas, partes involucradas, congruencia de los daños, entre otros aspectos.
* mantener los indicadores de servicio y calidad a los siniestros atendidos.
* identificar y canalizar los casos que puedan ser potencial de fraude para iniciar el proceso de investigación y determinación.
requisitos:
* formación académica concluida: lic. en administración, contaduría, ingeniería industrial y mecánica enfocadas al área de administración, perfiles por terminar la carrera.
* experiencia: sin experiencia.
* ubicación: zonas (benito juárez, iztapalapa, nezahualcóyotl, venustiano carranza) cualquier parte del oriente.
* conocimientos: licencia a vigente, saber conducir ambos (automático y estándar)
* herramientas: outlook, manejo básico de computadora, paquetería básica office.
* rotación de horarios: matutino, vespertino, nocturno horarios 12hrs.
competencias:
* orientación a resultados.
* habilidad organizacional.
* habilidades de negociación.
¿qué te ofrecemos?
en axa méxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.
nuestro compromiso contigo:
potencial
brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.
progreso
escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.
cuidado
garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.
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