Objetivo del puesto
realizar y supervisar la estrategia de capacitación definida a nivel nacional, coordinando actividades formativas y generando informes que respalden el cumplimiento normativo.
apoyar las iniciativas de cambio organizacional para facilitar la adquisición de nuevos procesos, herramientas y formas de trabajo, promoviendo la participación activa de los colaboradores y garantizando una transformación sostenible.
responsabilidades principales
* realizar el plan anual de capacitación, coordinando la logística, calendarización y seguimiento de las formaciones presenciales, híbridas y virtuales.
* verificar el cumplimiento normativo de la capacitación, asegurando la correcta elaboración y carga de documentos y reportes en plataformas oficiales.
* monitorear la participación y avance en plataformas lms y generar informes de indicadores, asistencias y evaluaciones.
* apoyar las iniciativas de gestión del cambio, participando en campañas, sesiones de sensibilización y seguimiento a métricas de adquisición.
* desarrollar materiales de aprendizaje y comunicación, como presentaciones, guías, cursos e-learning y contenidos para proyectos de transformación.
requisitos específicos
formación académica
* licenciatura en administración, inteligencia de negocios, ingeniería industrial o afín.
experiencia y conocimientos
* de 1 a 2 años de experiencia en análisis de información, capacitación o gestión de proyectos de formación.
* manejo avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
* conocimiento en herramientas de análisis de datos y elaboración de reportes ejecutivos.
* familiaridad con lms, crm y plataformas de gestión de proyectos (planner, trello, asana o similares).
* conocimientos en indicadores de capacitación, cumplimiento normativo y seguimiento de métricas de desarrollo organizacional.