Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa SEARS en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de México
Súmate a Sears Vallejo como Auxiliar en el Área de Quejas
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Ubicación: Servicio Técnico Sears Vallejo – Col. Industrial Vallejo, Azcapotzalco, CDMX
- Modalidad: Tiempo completo | Presencial
¿Tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas?
En Sears Vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar en el Área de Quejas.
¿Qué harás?
- Atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas.
- Gestionar cancelaciones de pedidos y reportes de servicio técnico.
- Brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.
- Elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos.
Perfil que buscamos
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Preparatoria terminada (comprobable).
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas o actividades administrativas.
- Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para resolver problemas con empatía.
Lo que ofrecemos
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Sueldo base mensual: $10,500
- Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones.
- 10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro.
- Seguro de vida y gastos médicos mayores.
- Beneficios adicionales:
- Becas educativas
- Subsidio para lentes
- Capacitación constante
- Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso
En Sears Vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.
Haz crecer tu experiencia profesional en un entorno donde tu labor genera impacto real en la satisfacción del cliente.
¿Interesado(a)? Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=68d303be7100003f00f60e25&source;=indeed
📌 Auxiiar en Area de Quejas
🏢 Sears
📍 Azcapotzalco