Descripción de puesto
asistente administrativo
objetivo del puesto
brindar apoyo administrativo y operativo en las actividades diarias de la oficina, asegurando una atención eficiente, profesional y organizada hacia pacientes, clientes y personal interno.
actividades principales
* atención al cliente y pacientes en recepción, brindando información clara, trato amable y acompañamiento durante su visita.
* contestar y canalizar llamadas telefónicas, tomando recados y gestionando comunicación interna.
* manejo y control de agenda, confirmación de citas, seguimiento a reprogramaciones y recordatorios.
* supervisión de la limpieza y orden en recepción, sala de espera y áreas asignadas.
* atención de redes sociales, respuesta a mensajes y canalización de solicitudes.
* cobros con terminal bancaria, emisión de recibos y registro de pagos.
* control y organización de expedientes médicos y documentos de pacientes, resguardando información conforme a normas de confidencialidad.
* apoyo en actividades administrativas, tales como elaboración de reportes, archivo, seguimiento de pendientes y coordinación operativa.
* apoyo en procesos de facturación, envío de datos, control de solicitudes y seguimiento con contabilidad.
* apoyo general a dirección y administración en tareas relacionadas con la operación diaria.
requisitos indispensables
* excelente presentación profesional (tipo ejecutivo).
* actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
* responsabilidad, puntualidad y ética de trabajo.
* manejo básico de computadora (word, excel, correo).
* facilidad de comunicación verbal y escrita
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $3, $3,500.00 a la semana
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* actividades administrativas: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial