Objetivo:
proponer, administrar, mantener e implementar la infraestructura de tic, garantizando la disponibilidad, seguridad y óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica, y la eficiencia del soporte técnico.
perfil:
* titulado/a en ing. en sistemas computacionales, informática o afín
* 5 años de experiencia en el área de sistemas
* disponibilidad para viajar
* tener cursos/diplomadas en su área de trabajo
* experiencia teniendo gente a su cargo
actividades:
* proponer estrategias para mejorar continuamente la infraestructura de tic
* administrar la implementación y mantenimiento de los tic
* supervisar la operación y coordinación del soporte técnico
* gestionar y controlar eficientemente el presupuesto del área
* garantizar la seguridad informática y el cumplimiento regulatorio
* supervisar y monitorear los recursos del departamento
* coordinar la documentación técnica, procedimientos operativos y gestión de incidencias
* definir y evaluar los indicadores clave de desempeño del área
* gestionar relaciones estratégicas con proveedores
* promover en conjunto con el departamento de gch la capacitación, autonomía y desarrollo profesional del equipo
conocimientos:
* gestión de proyectos tecnológicos
* administración de redes, servidores, aplicativos, servicios y sistemas operativos
* soporte técnico avanzado y resolución de problemas
* seguridad informática y estrategias de protección de datos
* desarrollo y mantenimiento de documentación técnica y manuales
* técnicas de liderazgo y gestión de equipos