Responsabilidades
* dirigir y supervisar al equipo garantizando el logro de indicadores clave del negocio, venta, retención, sinergia.
* implementar estrategias para optimizar procesos, recursos y resultados.
* brindar acompañamiento, retroalimentación continua y desarrollo al personal a cargo.
* asegurar el cumplimiento de políticas internas, lineamientos corporativos y normatividad aplicable.
* coordinar proyectos y acciones que impulsen la eficiencia y la satisfacción del cliente interno y externo.
* elaborar reportes ejecutivos y dar seguimiento a compromisos con la dirección.
requisitos
* ser colaborador activo dentro de la organización.
* conocimiento sólido de los procesos del área y del negocio.
* habilidades de comunicación, negociación, resolución de problemas y toma de decisiones.
* manejo de herramientas de gestión y reporteo.
* formación académica afín al rol (administración, ingeniería, economía u otras relacionadas).
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