**Vacante para la empresa Taylors en Nápoles - Benito Juárez, Ciudad de México**:
**¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con más de 70 años de trayectoria!**
Somos pioneros en el sector y estamos comprometidos con brindar un acompañamiento integral a las familias mexicanas en momentos fundamental. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica y un trato digno y profesional en todo momento.
**¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres marcar la diferencia?**
Estamos buscando un **Asesor telefónico**con habilidades excepcionales de comunicación, empatía y orientación comercial. Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa que valora la creatividad, la mejora continua y el impacto positivo en la vida de las personas.
**¿Qué ofrecemos?**
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Sueldo**: $8500 + $800 en vales de despensa.
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Prestaciones superiores a las de ley**:Fondo de ahorro, beneficios adicionales y contrato directo con la empresa (no es outsourcing ni call center).
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Estabilidad laboral**:Contrato por tiempo indeterminado.
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Crecimiento profesional**:Capacitación constante y oportunidades de desarrollo.
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Ubicación oficina**:Insurgentes Sur, frente al Metrobús Nápoles, CDMX.
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Horario**:Lunes a viernes 9 am a 6 pm
**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**- **
Gestión Telefónica y por Chat**: Atender, gestionar y dar seguimiento a las consultas de clientes interesados en seguros, tarjetas de crédito y otros productos intangibles.
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Ventas y Renovaciones**: Promover ventas, gestionar renovaciones y trabajar activamente en la recuperación de clientes mediante ofertas atractivas y un asesoramiento personalizado.
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Captación y Fidelización de Clientes**: Identificar las necesidades de los clientes, brindar soluciones a medida y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la profesionalidad.
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Recabación de Información**: Realizar la recopilación sistemática de información y documentación necesaria durante las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos.
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Colaboración y Mejora Continua**: Trabajar de la mano con el equipo, compartiendo buenas prácticas y sugerencias que contribuyan a optimizar procesos y elevar la experiência del cliente.
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Participación en Entrenamientos**: Asistir a programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan tus habilidades técnicas y comerciales.
**¿Qué buscamos en ti?**
- Habilidades sobresalientes de comunicación, negociación y empatía.
- Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
**¿Listo para asumir este desafío?**
Si estás listo para formar parte de un equipo comprometido y dejar huella en la vida de muchas familias, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y únete a una empresa que valora tu talento y dedicación.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicio al Consumidor
**Habilidades**:
- Ventas
- Call center
- Atención al cliente