Recepcionista en clínica de adicciones en chapalita, zapopan, jalisco
ubicación: chapalita, zapopan, jalisco
horario: lunes a sábado, 9:00 am a 7:00 pm
*responsabilidades*:
recepción: dar la bienvenida a los pacientes, familiares y visitantes que lleguen a la clínica, proporcionando un ambiente cálido y acogedor.
gestión de agendas: coordinar y mantener actualizadas las agendas de los terapeutas y médicos, asegurándose de que las citas se programen de manera eficiente.
atención a clientes: brindar asistencia telefónica y en persona a los pacientes y familiares, respondiendo preguntas, proporcionando información sobre los servicios ofrecidos y canalizando las consultas a los profesionales correspondientes según sea necesario.
registro de pacientes: recopilar y mantener actualizada la información de los pacientes en el sistema, asegurando la confidencialidad y precisión de los datos.
gestión de documentos: realizar tareas administrativas básicas, como archivar expedientes, escanear documentos importantes y asegurar que toda la documentación esté organizada y accesible.
colaboración interdepartamental: trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del personal, incluidos terapeutas, médicos y personal de apoyo, para garantizar una comunicación fluida y un trabajo en equipo eficaz.
cumplimiento de normativas: garantizar el cumplimiento de todas las normativas y políticas de la clínica, incluidas las relacionadas con la confidencialidad de la información del paciente y la seguridad en el lugar de trabajo.
*requisitos*:
experiência previa en roles de recepción o atención al cliente, preferiblemente en entornos de atención médica o clínicas similares.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
capacidad para trabajar de manera organizada y mantener la calma en situaciones de alta presión.
conocimientos básicos de informática y experiência con software de gestión de citas o sistemas similares.
actitud empática y compasiva hacia los pacientes y sus familias, demostrando sensibilidad hacia las necesidades individuales y el contexto de la adicción.
residencia en chapalita, zapopan, o disponibilidad para desplazarse al lugar de trabajo de manera puntual y consistente.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
prestaciones:
- bebidas gratis
- servicio de comedor
- teléfono de la empresa
tipos de compensaciones:
- bono de puntualidad
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
- oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial